Termes i Condicions
Termes i condicions generals
Introducció

En aquestes condicions d'ús, les referències a nosaltres , nosaltres o el nostre ( o paraules de significat similar ) significa Cornersalu, una marca propietat de Parafarmacia Ortopedia Medrano societat de responsabilitat limitada registrada a Espanya, amb domicili social a Calafell, Passeig de la unió, S/N, 43820 Tarragona.

En aquestes condicions d'ús, les referències al fet que significa la persona accedir i utilitzar el lloc web ( com es defineix més avall ) . Si utilitza aquest lloc web en nom d'una empresa , organització o una altra entitat , llavors ( i) que vostè i aquesta empresa , organització o una altra entitat inclou , i vostè manifesta i garanteix que està autoritzat per obligar la societat , l'organització o una altra entitat per a aquestes condicions d'ús, i que vostè accepta aquestes condicions d'ús en nom seu i en el de l'empresa , organització o una altra entitat .

Aquest lloc web (www.cornersalu.com), és operat per nosaltres. Aquestes Condicions d'ús estableixen les bases sobre les quals vostè pot fer ús del nostre lloc web . En accedir i utilitzar el nostre lloc web , vostè està indicant la seva acceptació d'aquests Termes d'Úú i es compromet a complir amb ells . Si vostè no està d'acord amb aquests Termes d'ús, vostè no podrà utilitzar aquest lloc web .

El subministrament dels béns, productes o serveis que vostè demana de la pàgina web està subjecte a les nostres Condicions Generals de Venda i Subministrament i instal · lació Termes i qualsevol altres termes i condicions pertinents aplicables. Nosaltres farem servir la seva informació personal d'acord amb la nostra Política de Privacitat.

Reservat el dret de modificar aquestes condicions d'ús de tant en tant sense previ avís canviant en aquest lloc web. Les condicions d'ús s'apliquen al seu ús del nostre lloc web seran els vigents en el moment en què accedeixi al Lloc Web .
Accés al lloc web

No garantim que el lloc web funcionarà de forma contínua o sense interrupcions o estigui lliure d'errors. Vostè no ha d'intentar interferir en el correcte funcionament d'aquest lloc web i , en particular, no s'ha d'intentar evadir la seguretat , alterar, manipular , o interrompre aquest lloc web o qualsevol sistema informàtic , servidor , router o qualsevol altre internet- dispositiu connectat associat a aquest lloc web . No ha d'usar indegudament nostre Lloc Web introduint expressament virus , troians , cucs , bombes lògiques o un altre material que sigui tecnològicament perniciós o nociu . No ha d'atacar el nostre lloc web a través d'un atac de denegació de servei, un distribuït de denegació de servei atac o d'una altra manera .

Vostè és responsable d'assegurar-se que el seu sistema informàtic compleix amb totes les especificacions tècniques pertinents , per a utilitzar aquesta pàgina web i és compatible amb aquesta pàgina web . Vostè també entén que no podem i no garantir ni prometem que qualsevol contingut d'aquest Lloc Web ( incloent els materials ( com es defineix més avall ) ) estarà lliure de la infecció , els virus i / o un altre codi que tingui propietats contaminants o destructives . Vostè és responsable d'implementar suficients procediments i controls de virus ( incloent antivirus i altres controls de seguretat ) per satisfer els seus requisits particulars per a la seguretat i la fiabilitat de l'entrada i sortida de dades .

De tant en tant , és possible restringir l'accés a determinades prestacions o parts del lloc web , o de tot el lloc web . Si ho desitja , o se li proporciona un codi d'identificació d'usuari , contrasenya o qualsevol altra peça d'informació com a part dels nostres procediments de seguretat , ha de tractar aquesta informació com a confidencial , i no ha de revelar-la a tercers . Tenim el dret de desactivar qualsevol codi d'identificació d'usuari o contrasenya, ja sigui escollit per vostè o assignat per nosaltres , en qualsevol moment , si en la nostra opinió vostè ha incomplert qualsevol de les disposicions d'aquestes condicions d'ús.

Reservat el dret , a la nostra discreció , de retirar , suspendre o modificar aquest Lloc Web o de determinades prestacions o parts d'aquest Lloc Web , amb o sense previ avís. També pot haver ocasions en que aquest lloc web o determinades prestacions o parts d'aquest lloc web no estan disponibles , ja sigui de manera regular o no regular. Vostè accepta que no serem responsables davant vostè ni davant cap tercer per qualsevol retirada , suspensió , modificació , indisponibilitat , inaccessibilitat o interrupció d'aquest lloc web o qualsevol servei disponible en oa través d'aquest Lloc Web.
Ús del nostre lloc web

No ha d'utilitzar aquest lloc web per a qualsevol activitat que infringeixin qualsevol llei , infringir els drets de qualsevol persona , o incomplir cap norma , els requisits de contingut o codis publicats per qualsevol autoritat competent . Ha d'utilitzar aquest lloc web i la informació disponible en aquest lloc web de forma responsable . No ha d'utilitzar aquest lloc web o de la informació disponible en aquest lloc web o en relació amb qualsevol finalitat il · legal , immoral o antisocial , o d'una manera que sigui o pugui ser perjudicial per al nostre nom o reputació .

No ha d'utilitzar aquest lloc web de qualsevol manera que interfereixi amb els nostres sistemes , altres usuaris o assetja , les amenaces i els riscos a ningú .

No ha d'utilitzar aquest lloc web per fer cap comanda especulatiu , fals o fraudulent .
Drets de propietat intel · lectual

Aquest lloc web es compon d'imatges , il · lustracions, gràfics , seqüències de vídeo , sons , textos, fotografies , formats i estils de presentació , programari ( incloent el codi HTML ) i el material anàleg a ella , i altres continguts ( col · lectivament , material ) . Tots els drets d'autor, de propietat moral i altres drets de propietat intel · lectual en el lloc web i el material ( i derivats de la mateixa) són propietat exclusiva de o llicenciatàries de nosaltres o d'un dels nostres col.laboradors.

Excepte com s'estableix expressament en aquests Termes d'Ús, res en aquests Termes d' Ús es li donarà cap dret respecte a qualsevol propietat intel · lectual propietat de nosaltres o dels nostres col.laboradors. No ha d'assegurar o intentar obtenir qualsevol tipus de drets.

Vostè reconeix nostres ( i dels nostres afiliats ) els drets del Material . Excepte disposició en una altra part d'aquests Termes d'Ús, vostè no ha d'utilitzar , copiar , reproduir , modificar, manipular , transmetre , distribuir , executar , publicar , mostrar , participar en la transferència o venda de , llicència o crear treballs derivats de, o en qualsevol manera explotar , material accessible a través d'aquest lloc web . On es permet expressament la còpia o la transmissió , ha de mostrar una atribució autor apropiada o avís de copyright .

No podeu fer qualsevol altre ús dels materials en aquest lloc web . Excepte com s'estableix expressament en aquests Termes d'Ús, vostè no està autoritzat a copiar (ja sigui mitjançant la impressió en paper , l'emmagatzematge en el disc o qualsevol altra forma ) , distribuir ( incloent-hi la distribució de còpies ) , manipular o alterar de qualsevol forma o qualsevol altre ús qualsevol material contingut en aquest lloc web .

Excepte com s'estableix expressament en aquests Termes d'Ús, no se li permet copiar o utilitzar text d'aquest lloc web per a qualsevol propòsit comercial .

No se li permet eliminar qualsevol copyright, marca comercial o altres avisos de propietat intel · lectual o marca d'aigua continguda en el material original o de qualsevol material copiat o imprès des del Lloc Web .

Els drets concedits a vostè sota aquests Termes d'Ús s'acabarà immediatament si incompleix qualsevol d'aquestes condicions d'ús, i vostè ha ( a la nostra opció ) retornar o destruir les còpies dels materials que ha realitzat .

Aquest lloc web també conté, gràfics , logotips i noms de serveis ( col · lectivament , Dispositius ) dels nostres col.laboradors. Els dispositius són titularitat exclusiva de nosaltres o les empreses afiliades i no poden ser copiats o reproduïts en qualsevol format ( excepte el disposat expressament en aquestes Condicions d'Ús ) , o s'utilitzen en connexió amb qualsevol producte o servei sense el nostre consentiment previ per escrit . Totes les altres marques comercials que no pertanyen a nosaltres o les nostres empreses afiliades que apareixen en aquest lloc web són propietat dels seus respectius propietaris.
Per contactar amb nosaltres
Per posar-se en contacte amb nosaltres ( incloent a discutir qualsevol queixa ) , podeu consultar la nostra pàgina de contacte en el lloc web . Tots els avisos legals formals s'han d'enviar a nosaltres a l'adreça postal especificada a la secció Introducció d'aquests Termes d'Ús.
Termes i Condicions de Venda
1 El primer és el primer

CONDICIONS ESTABLERTS LA BASE EN què PODEM VENDRE PRODUCTES PER VOSTÈ . SI US PLAU LLEGIU LES CONDICIONS AMB CURA. Volem cridar la seva atenció als seus drets de cancel·lació en la clàusula 8 I ELS LÍMITS DE LA NOSTRA RESPONSABILITAT EN LA CLÀUSULA 10 .

1.1 En aquestes condicions, en dir :

1.1.1 vostè o la seva, volem dir que, els productes comandes de clients ;

1.1.2 nosaltres , nosaltres o el nostre , ens referim a l'entitat Cornersalu de qui vostè compra el producte (s).

1.1.3 Condicions de lliurament, ens referim als termes que s'apliquen als nostres serveis de lliurament , tots els detalls dels quals es poden trobar a la botiga i a la nostra pàgina web ;

1.1.4 ordre , ens referim a una comanda realitzada per vostè per al producte ( s ) a la botiga , mitjançant la nostra pàgina web , per telèfon o mitjançant qualsevol altre mitjà que podem permetre de tant en tant ;

1.1.5 nostre acord , ens referim al nostre acord com es defineix a la clàusula 2.1 ;

1.1.6 Política de privacitat, ens referim a la nostra política de privacitat, els detalls complets dels que es pot trobar a la botiga ia la nostra pàgina web ;

1.1.7 Producte o Productes, ens referim als béns i productes que es venen ;

1.1.8 Subministrament i instal · lació Condicions, ens referim als termes que regeixen la prestació dels serveis de subministrament i instal · lació per nosaltres o en el nostre nom ;

1.1.9 Condicions, que signifiquen aquests termes i condicions de la venda , i

1.1.10 Web, ens referim a la pàgina web ( www.cornersalu.com ) que és operat per nosaltres o en el nostre nom .

1.2 Si demana Producte ( s ) en nom d'una empresa , organització o una altra entitat , llavors ( i) vostè ( tal com es defineix en la clàusula 1.1.1 ) vostè i aquesta empresa , organització o una altra entitat , i ( ii ) vostè declara inclou i garanteix que està autoritzat per obligar a l'empresa , organització o una altra entitat al nostre acord ( incloent aquests termes ) , i que està d'acord amb el nostre contracte ( incloent aquests termes ) , en nom de si mateix i l'empresa , organització o una altra entitat .

1.3 Aquestes Condicions estableixen la base sobre la qual podem vendre productes a vostè . Llegiu atentament aquestes Condicions. Subjecte a la clàusula 3.5 , mitjançant la presentació d'una comanda de i / o la compra de qualsevol producte , vostè està indicant la seva acceptació d'aquests Termes i vostè accepta que quedarà vinculat per aquestes Condicions. Si no accepta aquestes condicions , vostè no serà capaç d'ordenar o comprar qualsevol producte de nosaltres .

1.4 Aquests Termes són només en l'idioma català..
2 L'acord

2.1 Cada comanda que faci i la compra de producte ( s) que presenti és l'objecte de les presents Condicions, les condicions de lliurament ( quan correspongui ) , en la nostra instal · lació, i els termes addicionals que s'apliquen a qualsevol cita que podem donar o oferta promocional o especials.

2.2 Qualsevol dels serveis proporcionats per nosaltres o en el nostre nom en connexió amb el seu ordre es regeixen pel subministrament aplicable.
3 El procés de l'ordre i de la formació del contracte entre nosaltres

3.1 Si us plau vegeu la secció de com fer compres del nostre lloc web per obtenir informació sobre com realitzar una comanda a través del lloc web . Vostè tindrà l'oportunitat de comprovar i corregir els errors d'introducció de les seves comandes a través de la pàgina web fins al punt en que vostè presenti la seva comanda fent clic al botó " confirmar comanda" ( o similar ) a la pàgina del nostre lloc web . Si us plau revisi acuradament la seva comanda en cada etapa del procés de comanda. Un cop hagi fet clic al botó "per confirmar" ( o similar ) , està obligat a pagar pels productes que ha demanat a través del Lloc Web .

3.2 La seva comanda és una oferta de compra de nosaltres . Quan vostè realitza una comanda amb nosaltres ( o d'una altra manera ofereixes per fer una compra de nosaltres ) , ho farà de conformitat amb els termes del nostre acord , subjecte a l'acceptació del seu ordre ( o l'oferta per fer una compra ) .

3.3 Tret que li hàgim notificat que no acceptem la seva comanda ( o oferim per fer una compra ) o l'ha cancel · lat d'acord amb la nostra política de devolucions , acceptem la seva comanda de la següent manera :

3.3.1 on es realitza una comanda a través del lloc web , acceptem la seva comanda set dies després de la data de l'ordre o quan els productes s'envien a vostè o posats a disposició per a la recollida en botiga ( com sigui el cas ) , el que passi primer;

3.3.2 quan es realitza una comanda a la botiga , acceptem la seva comanda quan li proporcionem un assessorament de les vendes confirmant que la comanda ha estat realitzat i processat, i

3.3.3 quan vostè posa una ordre per telèfon , acceptem la seva comanda quan confirmem que la comanda ha estat realitzat i processat .

3.4 Podem triar no acceptar la seva sol · licitud ( o oferim per fer una compra ) per qualsevol raó i nosaltres no serem responsables davant vostè o qualsevol altra persona en aquestes circumstàncies . Si no acceptem la seva sol · licitud ( ja sigui en la seva totalitat o en part ) , li retornarem els diners pagats en relació amb aquesta fi ( o la part de l'ordre que no acceptem ) .

3.5 El nostre acord es forma quan acceptem la seva sol · licitud ( o l'oferta per fer una compra ) . En relació amb les ordres a través de la pàgina web , on els productes que vostè ha demanat s'envien i / o posada a disposició per a la recollida en botiga de forma separada , es forma un acord separat per a cada producte quan acceptem la seva comanda que el Producte . El processament del seu pagament i la confirmació de la seva comanda ( ja sigui per correu electrònic , telèfon o d'una altra manera ) no constitueix l'acceptació legal de la seva comanda .

3.6 No podrà cancel · lar el seu ordre una vegada que s'ha presentat, excepte acord en contrari amb nosaltres o on li oferim la possibilitat de fer-ho . Això no afecta els seus drets en virtut de les clàusules 8 i 9.
4 Compra de nosaltres

4.1 Es prendran les mesures raonables per mostrar amb la major precisió possible els colors , aparença i altres detalls dels nostres productes (i els seus envasos ) en les imatges que apareixen en el Lloc Web i en els nostres catàlegs i altres mitjans de comunicació . No obstant això , no es garanteix que les imatges , l'aparença i una altra que detalla que apareixen a la web i en els nostres catàlegs i altres mitjans de comunicació reflectiran exactament el color , aparença o detall del producte físic ( o el seu embalatge ) . Els seus productes (i els seus envasos ) siguin diferents de les imatges .

4.2 Els productes naturals poden mostrar alguna variació de color . En la mesura permesa per la llei, no acceptem cap responsabilitat associada amb aquest tipus de variacions .

4.3 Qualsevol informació al lloc web i en els nostres catàlegs i altres mitjans de comunicació pel que fa a mida , pes , capacitat , dimensions i mesures dels productes s'inclou només com una guia . Si vostè està preocupat per la mida exacte, pes , capacitat , dimensions o mesures de qualsevol producte que necessiti, li recomanem que es posi en contacte amb nosaltres abans de fer una comanda i / o la compra d'un producte .
5 Preus, les despeses d'enviament i disponibilitat

5.1 Tret que s'indiqui el contrari, els preus dels productes comportaran els impostos aplicables ( IVA ) .S'aplicarà l'impost de vendes i es mostrarà a la factura a la taxa aplicable vigent. Suma dels impostos de vendes indicats poden estar subjectes a arrodoniment variàncies . La quantitat exacta d'impost sobre les vendes es mostrarà a la factura d'impost sobre les vendes ( quan existeixi) . Això no afectarà el tot inclòs preu total de l'impost sobre les vendes .

5.2 Els preus dels productes no inclouen les despeses d'enviament llevat que s'indiqui expressament el contrari . Les despeses d'enviament poden variar en funció del producte ( s) que vostè demana , l'adreça de lliurament i el mètode d'enviament que seleccioneu , consulti els nostres termes d'enviament per a més detalls . Quan vostè realitza una comanda mitjançant la nostra pàgina web , les despeses d'enviament es calculen automàticament a la cistella de la compra en funció de les seves opcions i s'agreguen a la seva comanda .

5.3 Podem actualitzar els preus en qualsevol moment . Tot i els esforços , un petit nombre dels milers de productes que venem a vegades pot ser un preu incorrecte . Si això succeeix , llavors no estarem obligats a subministrar els productes amb el preu incorrecte. Per aquests casos, es contemplen les opcions de: o bé cancel · lar la seva comanda i obtenir el preu que hagi pagat o esforçar-se en contacte amb vostè i li demanarà si voleu continuar amb la comanda al preu correcte . Si no som capaços de contactar amb vostè o vostè no desitja continuar amb la comanda al preu correcte , cancel · larem la seva comanda i obtindrà el preu que vostè ha pagat.

5.4 De tant en tant podem aplicar els preus de promoció per a productes , incloent pàgina web o a la botiga. Aquests preus promocionals només s'aplicaran en el context en què es dóna la promoció i estan subjectes als termes d'aquesta promoció . Per exemple , només els preus del lloc web no és aplicable a les comandes o compres a les botigues ia les botigues només els preus no seran aplicables a les ordres del lloc web o compres . Per aprofitar els preus promocionals , de citar la clau de la promoció corresponent quan vostè ordena (si escau ) . Podem actualitzar les promocions en qualsevol moment .

5.5 Els preus dels béns de les matèries primeres s'actualitzaran amb regularitat , si us plau visiteu la nostra pàgina web o pregunteu a la botiga per a més detalls .

5.6 Quan proporcionem un pressupost perquè la mateixa estarà subjecta als termes i condicions aplicables a aquesta cita .

5.7 Tots els productes estan subjectes a disponibilitat . Si vostè demana productes que no estan disponibles de l'acció, prendrem les mesures raonables per comunicar-se amb vostè per parlar sobre com vol continuar . Vostè tindrà l'opció d'esperar fins que els productes estan disponibles en estoc , o cancel · lar la seva comanda . Si un producte és poc probable que es reposi, cancel · larem la seva comanda d'aquests productes i tornarem el preu que vostè ha pagat .
6 Pagament

6.1 El cost total de la seva comanda i / o compra és el preu dels Productes i despeses d'enviament aplicables.

6.2 En rebre el pagament la compra pot ser processada , llevat que hàgim acordat el contrari per escrit amb antelació .

6.3 El pagament es pot fer per la majoria de les targetes de crèdit o de dèbit , d'acord amb la secció de mitjans de pagament del nostre lloc web.

6.4 Si s'utilitza una targeta de crèdit / dèbit per pagar la seva comanda , ha d'usar la seva targeta de crèdit / dèbit o una targeta de crèdit / dèbit que tens autorització per al seu ús . Tots els titulars de la targeta de crèdit / dèbit estan subjectes a comprovacions de validació per part de tercers i l'autorització per part de l'emissor de la targeta . Si l'emissor de la targeta es nega a autoritzar el pagament o qualsevol altre control de validació retornar resultats adversos , no acceptarem la seva comanda i nosaltres no serem responsables de qualsevol retard o falta de lliurament i no estem obligats a informar de la raó de la negativa .

6.5 No som responsables si l'emissor de la targeta o el banc carrega algun càrrec al titular com a resultat del nostre procés de pagament amb targeta de crèdit / dèbit , d'acord amb la seva comanda .

6.6 Vostè és responsable de totes les comandes realitzades pels seus empleats autoritzats .
7 Obtenció dels seus productes

7.1 Si demana productes per al lliurament a continuació, els termes que s'apliquen a la prestació dependrà del producte ( s) que vostè demana , l'adreça de lliurament i el mètode de lliurament que vostè seleccioni . Llevat que acordem el contrari , només ens lliurem a les àrees indicades en les nostres condicions de lliurament . Depenent de la seva ubicació , alguns productes només poden estar disponibles a la botiga i alguns articles poden no estar disponibles per la seva compra en el nostre lloc Web.

7.2 Es pot veure un conjunt complet de les nostres Condicions de lliurament en el Lloc Web.

7.3 Subjecte a disponibilitat i els nostres terminis de lliurament , on ens hem posat d'acord per lliurar els productes , es farà tot el possible per fer-ho en qualsevol data especificada estem d'acord, o si no s'especifica cap data , dins dels 30 dies de la data de la seva comanda . En el cas de circumstàncies imprevistes fora del nostre control ( per exemple , condicions meteorològiques adverses , els retards impredictibles causats per la congestió del trànsit , obres vials , desviaments o serveis d'avaries ) potser no siguem capaços de lliurar els productes dins d'aquestes escales de temps i no serem responsable de qualsevol retard o falta de lliurament dels productes , si el retard o el fracàs és total o parcialment causats per aquestes circumstàncies . En el cas que un lliurament no té lloc , nosaltres i vostès estaran d'acord una data de lliurament alternativa .

7.4 També ha de fer tot el que raonablement pugui per permetre el lliurament que tindrà lloc en la data indicada . Si no som capaços de lliurar els productes com a resultat de la seva acció o manca d' acció ( per exemple , no hi és propietat) , haurem de concertar una data de lliurament alternativa i ens reservem el dret de cobrar un càrrec addicional per això.

7.5 Llevat que hàgim acordat una altra cosa, els productes s'han de signar per al part per una persona de 18 anys o més . El lliurament es completa quan lliurem els productes a l'adreça especificada en la comanda .

7.7 Cada producte segueix sent de la nostra propietat fins que hagi pagat en la seva totalitat, amb la qual cosa vostè serà el propietari del producte . Al lliurament dels productes a vostè o recaptació dels productes per vostè ( com sigui el cas ) , els productes quedaran sota el seu propi risc i responsabilitat i que serà responsable de la seva custòdia i no serà responsable de qualsevol problema derivats d'un emmagatzematge incorrecte.
8 Devolució

8.1 Si us plau , conservi el comprovant de compra per qualsevol cosa que vostè compra a nosaltres . Tot i que no està obligat a fer-ho assegurarà que podem ajudar si vostè ha de portar algun producte a canvi.

8.2 Vostè pot cancel · lar la seva comanda ( o qualsevol part del mateix) per qualsevol raó abans de l'enviament (si escau ) o dins de 45 dies després de la data de lliurament o de recollida ( segons sigui el cas ) per:

8.2.1 , en primera instància , trucant al +34 977 69 47 06

8.2.2 tornar el producte a la teva botiga local ( si us plau porti la prova de compra i , si escau , la targeta de crèdit / dèbit utilitzada per al pagament ) .

8.3 El dret a cancel · lar el seu ordre establert anteriorment està subjecte a les condicions següents:

8.3.1 Productes que es tallen , fet a mida o barregen a les seves necessitats , o en cas contrari personalitzats o fets a les seves especificacions , o d'una altra manera , per raó de la seva naturalesa no puguin ser retornats , no seran canviats o reemborsats llevat que estiguin defectuosos o incorrectament lliurats ;

8.3.2 Productes que puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa , no es podran canviar ni reemborsar a menys que siguin defectuosos o incorrectament lliurada ;

8.3.3 vostè rebrà ( dins dels 30 dies de la cancel · lació) el reemborsament del preu pagat pels quals una part de la seva comanda que es cancel · ( incloent les despeses d'enviament corresponents) menys qualsevol col · lecció o tornar els costos o càrrecs . Si cancel.la part d'una comanda , es tornarà a calcular qualsevol càrrega de lliurament aplicable a la part restant de l'ordre i també deduir això de la restitució ;

8.3.4 si vostè va pagar per la seva comanda amb targeta de crèdit / dèbit , li reemborsarà a la targeta de crèdit / dèbit utilitzada per pagar l'ordre, si vostè va pagar per la seva comanda amb xec , se li oferirà un xec per l'import de la restitució , si vostè va pagar l'ordre en efectiu , nosaltres li torna en efectiu o , a la nostra discreció, per xec, si vostè va pagar per la seva comanda a través d'una targeta de regal , acreditarem una targeta de regal amb l'import de la restitució , i

8.3.5 vostè ha de fer els arranjaments per a la devolució del producte ( s ) tan aviat com sigui possible . Llevat que el producte ( s) està ( n ) defectuós o no segons el descrit , vostè serà responsable de les despeses de devolució del producte ( s) a nosaltres , o recollir el producte ( s ) de vostè .

8.4 Vostè té l'obligació de mantenir el producte ( s) que desitja retornar en el seu poder i prendre la cura raonable del producte ( s ) en tot moment mentre es trobin en el seu poder . Això vol dir que vostè no ha d'utilitzar els productes ( excepte en la mesura que raonablement necessari inspeccionar i examinar ells ) .

8.5 Ens reservem el dret d'exigir una prova d'identitat .

ELS SEUS DRETS DEL CONSUMIDOR NO ES VEUEN AFECTATS:
9 Productes defectuosos

9.1 Després de la recepció dels productes que vostè ha de comprovar que coincideixen amb la seva comanda . Si hi ha algun problema , o si són defectuosos o danyats , ens ha de notificar tan aviat com sigui raonablement possible . Les reclamacions es poden reduir o rebutjar si no se'ns ha donat l'oportunitat de posar les coses correctes.

9.2 A més del dret a cancel · lar una comanda com es descriu en la clàusula 8 , si hi ha un problema amb el seu ordre o el producte ( s) que vostè compra és (són ) defectuosa , podem fer qualsevol escassetat o falta de lliurament o oferir una reparació , canvi o reemborsament, segons escaigui , de conformitat amb els seus drets com a consumidor . Si us plau , truqueu-nos al telèfon +34 977 69 47 06 o poseu-vos en contacte amb nosaltres. També podeu retornar els productes defectuosos a la botiga. Quan els productes han de ser retornats a nosaltres arreglarem això amb vostès i pagarem pel cost raonable de tornar qualsevol producte culpable .
10 Responsabilitat

Si vostè està actuant com a consumidor

10.1 Si vostè està actuant com a consumidor ( que per a aquests fins : qualsevol persona que actua fora de l'acompliment d'un negoci , ofici o professió ) en la seva comanda i / o compra de productes, en la mesura que no estigui prohibit per la llei , no acceptem cap responsabilitat per a qualsevol :

10.1.1 pèrdua que no és previsible ( pèrdua és previsible si es tractava d'una conseqüència òbvia del nostre incompliment o si va ser contemplat per vostè i nosaltres en el moment que vostè i que va entrar en el nostre acord ) ;

10.1.2 pèrdua que sorgeix quan no estem en falta o en violació del nostre acord , i

10.1.3 pèrdua de negoci ( que inclou la pèrdua de beneficis , pèrdua de negoci , contractes , la bona voluntat , l'oportunitat de negoci i altres pèrdues similars ) .

10.2 Si vostè està actuant com a consumidor , pot tenir certs drets legals pel que fa a les reclamacions relatives a pèrdues causades per la nostra negligència o incompliment de les nostres obligacions . Res en el nostre acord té per objecte limitar els seus drets legals com a consumidor.

10.3 no serem responsables davant vostè o , si està duent a terme el treball per a una altra persona , a qualsevol altra persona , per a l'ús de qualsevol producte per vostè ( o en el seu nom) . En conseqüència , com un client de negocis , vostè accepta eximir , i ens indemnitzarà contra qualsevol responsabilitat relacionada amb qualsevol reclam o denúncia que som responsables per qualsevol falla de la instal · lació o ús dels productes que subministrem .
11 Els nostres drets per cancel · lar

11.1 Podem cancel · lar el nostre contracte mitjançant notificació per escrit a vostè si vostè està en violació del nostre acord , que no pugui pagar els seus deutes al seu venciment o el procediment té o probablement per ser iniciat per o contra vostè al · legant fallida o insolvència o un administrador , síndic o administrador és designat o és raonablement probable que sigui nomenat sobre la totalitat o part de la seva empresa i els seus actius . Després de la cancel · lació , qualsevol diners a causa de nosaltres pel que fa al nostre acord que s'ha cancel · lat són exigibles i pagadors immediatament i no tindrà cap altra obligació de subministrar productes a vostè .
12 Esdeveniments fora del nostre control

12.1 Nosaltres no tindrem cap responsabilitat envers vostè per qualsevol falla o demora en el subministrament o el lliurament , ni tan l'exercici de qualsevol de les nostres obligacions és impedida o restringida , ni per qualsevol dany o defecte dels productes subministrats o lliurats en virtut del nostre acord , en cada cas , és causada per qualsevol fet o circumstància més enllà del nostre control raonable (incloent, sense limitació , els següents en la mesura que són fora del nostre control raonable : accidents , condicions meteorològiques extremes , incendis , explosions , inundacions , tempestes , terratrèmols , desastres naturals , falles de xarxes de telecomunicacions , la impossibilitat d'usar les xarxes de transport , força major , atac terrorista , guerra, commoció civil , disturbis , vagues , tancaments patronals i altres conflictes laborals , actes o restriccions del Govern , i la imposició o restriccions a les importacions o exportacions ) .
13 La seva informació

13.1 Nosaltres farem servir la seva informació personal ( tal com es defineix en la nostra política de privacitat ) , de conformitat amb la nostra Política de Privacitat .
14 Queixes

14.1 Si vostè té una queixa sobre el seu ordre o productes , vostè s'ha de posar en contacte amb nosaltres trucant al +34 977 69 47 06 o contactant amb nosaltres des d'aquest lloc web .

14.2 farem tot el possible per mantenir-lo informat , bé per telèfon o per correu electrònic a cada etapa del procés de les denúncies de manipulació i s'esforçarà per resoldre plenament el problema el més aviat possible .
15 Llei aplicable i lloc de celebració de les controvèrsies

15.1 vostè i nosaltres estem d'acord que el nostre acord es regeix per les lleis d'Espanya i Catalunya, i que qualsevol disputa entre vostè i nosaltres que sorgeixi de o en connexió amb el nostre acord ( incloent disputes o demandes no contractuals ) , només es ser tractats pels tribunals d'espanya i Catalunya.
16 Altres termes importants

16.1 Si qualsevol de les disposicions del nostre acord ( incloent qualsevol disposició en la qual s'exclou o limita la nostra responsabilitat davant vostre ) es troba per ser invàlida o inaplicable en la seva totalitat o en part , la validesa de les altres disposicions del nostre acord i la resta de la disposició en qüestió no es veurà afectada .

16.2 Cap persona que no sigui vostè i nosaltres tindrà cap dret per fer complir el nostre acord , ja sigui sota la Llei de Contractes (Drets de Tercers ) 1999 o d'un altre tipus .